Les nouveaux entrepreneurs sont souvent impatients de vendre leurs produits ou services en ligne. Cependant, il est essentiel de prendre son temps pour mettre en place le processus de vente. Quelles sont les meilleures stratégies et outils d’acquisition? Comment bâtir sa liste d’emails? Rien de tout cela n’est évident à mettre en place, surtout quand on ne connaît pas le marché du e-commerce. Et si vous preniez le temps de bien analyser votre marché avant de vous lancer, pour mieux éviter les erreurs
Qu’est-ce que le commerce électronique ?
Les services de e-commerce modernes sont généralement basés sur une architecture client-serveur. Les composants de chaque côté de l’architecture sont indépendants et ne dépendent pas les uns des autres. Le fournisseur de services qui gère le site Web commercial ou la place de marché peut utiliser différents langages et technologies logicielles pour soutenir différents langages, appareils et réseaux. Par exemple, Java peut être utilisé comme code serveur pour fournir une interaction avec les utilisateurs par un serveur Web indépendant tandis que le code client est écrit en HTML et JavaScript, réduisant ainsi considérablement les contraintes d’interopérabilité. Il existe plusieurs systèmes modulaires qui peuvent être utilisés pour construire un système d’achat fiable. Elle capture les commandes, collecte des paiements,
Quels sont les différentes formes de commerce électronique ?
When you decide to sell your products or services online, you have the option of selling them to private individuals (BtoC) or professionals (BtoB). BtoC e-commerce is by far the most popular form of e-commerce in the world. B2B e-commerce, on the other hand, is a practice that is gaining more and more momentum and offers new sources of revenue for merchants who want to take their business to the next level.
Quels sont les différentes formes de commerce électronique ?
Que vous soyez sur le point de lancer votre activité ou désireux de développer votre présence en ligne, l’e-commerce offre de nombreux avantages à commencer par la possibilité de toucher une large audience. À l’aide des outils marketing disponibles en ligne, vous bénéficiez d’une meilleure connaissance du comportement d’achat de vos clients et mettez en place des actions marketing ciblées pour offrir une expérience d’achat de qualité et unique aux acheteurs en ligne. À la différence d’une boutique physique, votre site e-commerce est ouvert en continu, ce qui vous permet d’éviter de passer à côté d’une vente. De plus, grâce à un site e-commerce adaptatif, les utilisateurs peuvent accéder à votre boutique depuis n’importe quel app
Le commerce électronique, comment ça marche ?
‘e-commerce’ means buying and selling online. When shopping online, some buyers know precisely what they want and will use the power of search engines like Google or search platforms like marketplaces. Other buyers are looking for inspiration and prefer to use social platforms like Instagram or Pinterest. Once the buyer has found what they’re looking for, they can purchase it right away and expect it to be delivered in a timely manner.
Que faire pour vendre en ligne ?
The e-commerce allows buyers to find the product or service of their choice online. During their navigation on the Internet, some buyers know exactly what they are looking for by going for example to the Google engine or marketplace, while others are looking for inspiration and prefer to go to social platforms such as Instagram or Pinterest. Once the buyer has found what he is looking for, he can then place his order, which will then be shipped and delivered to his home or in relay point.
10 conseils pour un commerce électronique réussi
Effectuer des calculs financiers
Pour sortir du lot, vous devez savoir comment mener à bien votre activité. Notre équipe a regroupé des ressources pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et faire grandir votre société.
Lorsque vous faites votre plan d’affaire, il est important d’accorder une attention particulière aux calculs pour que tout fonctionne avec succès.
Il est probable que celui-ci ressemble à ceci : 20 000 personnes recherchent votre produit. Nous considérons un volume de recherche élevé pour tenir compte du mot-clé principal, et des mots-clés de longue traîne.
You can reach up to 50% of this audience and your target audience could consist of 10 000 potential buyers. If your conversion rate is between 1% and 2%, that would result in 100 to 200 sales.
Pour une boutique qui démarre, nous vous recommandons un objectif décontracté, comme 50 abonnés et 100 leads captés en moins d’un an. Si votre panier moyen est de 100 €, et que vous avez une marge bénéficiaire de 30 %, votre bénéfice potentiel se situera entre 3000 € et 6000 €.
Vous pourrez ainsi évaluer le nombre de visiteurs quotidiens nécessaires pour atteindre votre objectif de chiffre d’affaires. Après avoir estimé un panier moyen par client, et un taux de conversion, vous pourrez obtenir une fourchette du nombre de visiteurs dont vous aurez besoin.
Analyser votre marché
Pour donner à votre boutique en ligne un avantage sur ses concurrents, il est important que vous vous différenciiez. En réalisant une étude de marché et une analyse de la concurrence, vous êtes en mesure de déterminer non seulement comment rester en tête, mais aussi quels sont les points faibles des autres entreprises.
Le tissu est beau, doux et durable et les dents de la fermeture éclair sont très solides. Il n’y a aucun renflement lorsque je le zippe, même lorsqu’il est rempli de mes affaires. J’adore les détails en cuir. Il est solide, mais léger et facile à transporter. Il est évident qu’une tonne de travail a été consacrée à la création de cette valise. C’est un article vraiment bien fait.
Créer votre identité de marque
L’identité de votre marque est importante, aussi, lorsque vous lancez votre entreprise, développez une marque forte dès le départ. Vous n’êtes pas obligé de vendre un type spécifique de produit ou de service. Toutefois, si vous vendez plusieurs produits et services, tenez-vous-en à une catégorie qui vous permettra de faire preuve de cohérence vis-à-vis de vos clients et de leur donner une idée de ce qu’ils recevront lorsqu’ils travailleront avec vous.
Mise en place d’une stratégie de contenu
Toutes les entreprises, grandes ou petites, peuvent bénéficier d’un marketing de contenu efficace. Notre mission est de permettre aux entreprises d’atteindre plus facilement de nouveaux publics et de développer leurs activités.
Votre stratégie de marketing de contenu doit définir les moyens par lesquels vous souhaitez donner à votre public la valeur qu’il désire. Et elle doit le faire sans s’appuyer uniquement sur les descriptions et les pages de produits. Sans cela, vous n’aurez pas assez de bons éléments sur votre site et vous aurez du mal à susciter l’intérêt de votre public cible de manière significative.
Il est temps de privilégier les sacs à provisions aux sacs à provisions dans votre vie quotidienne. Ils vous permettent de contribuer à la préservation de l’environnement et à la réduction de la consommation de plastique. Avec des caractéristiques telles que la résistance à l’eau, le retrait de la fermeture éclair, etc. ils sont une aubaine pour tous les acheteurs.
Proposer des produits ou échantillons gratuits
En offrant des produits gratuits, certains entrepreneurs parviennent à propulser rapidement leur boutique en ligne. Les cadeaux, les concours et les promotions sont d’excellents moyens de promouvoir un produit, mais ils ne fonctionnent pas toujours dans toutes les niches.
Faites-vous une idée de nos produits avant de les acheter grâce aux échantillons gratuits, exclusivement offerts par Sephora. Profitez de vos échantillons gratuits en trois étapes simples : Choisissez deux échantillons de luxe à la caisse et ils apparaîtront dans votre sac.
Si un client potentiel cherche à maximiser son empreinte carbone, il va passer beaucoup plus de temps à examiner tout ce qui entre dans la composition du produit. Cela dit, si vous vendez d’autres types de produits, même s’il s’agit de quelque chose qui peut être acheté plusieurs fois, comme des vêtements, vous ne récolterez peut-être pas les fruits de votre investissement.
Nous avons trouvé le meilleur guide pour créer une marque forte dans un contexte de commerce électronique. Nos rédacteurs ont fait des recherches et en ont tiré des actions clés que vous pouvez utiliser pour créer votre propre plan.
Organiser un concours
Les concours sont un excellent moyen de présenter vos produits et d’attirer de nouveaux clients, d’augmenter la taille de votre audience sur les réseaux sociaux et votre liste d’e-mails. Par exemple, vous pouvez organiser un concours avec un blogueur et gagner une carte cadeau d’une valeur de 100 euros.
Pour susciter l’enthousiasme pour votre marque sur les médias sociaux, il faut d’abord engager les fans dès le début et mettre en place un plan pour entretenir la conversation. Partagez du contenu quotidiennement pour aider à construire une communauté autour de votre marque, de ses valeurs et de sa mission. Créez des conversations et montrez que vous vous intéressez à vos clients. Cela vous aidera à développer une forte présence sur Facebook et Twitter.
Si vous organisez un concours en ligne, il est essentiel d’effectuer les calculs financiers avant de vous lancer. Notre outil utile vous guidera à travers les étapes pour faciliter ce processus. Il comprend un compte de résultat et un bilan détaillés.
Se focaliser sur l’essentiel
En économie, le concept de coût d’opportunité est important. Essentiellement, en choisissant de saisir une opportunité donnée, vous n’avez plus à envisager d’autres opportunités qui pourraient se présenter à vous.
Il est probable que vous devrez tout faire vous-même lorsque vous lancerez votre entreprise. Vous devrez créer le site Web et le personnaliser, mettre vos produits en ligne, rédiger toutes les descriptions et mettre en œuvre tout le marketing.
L’externalisation des tâches qui prennent du temps et/ou sont répétitives peut vous permettre de consacrer votre temps aux domaines où vous apportez le plus de valeur ajoutée. Vous pouvez nous faire confiance pour obtenir des résultats de haute qualité en une fraction du temps qu’il vous faudrait pour le faire vous-même, avec une communication et un soutien de premier ordre tout au long du processus.
Vous pouvez automatiser une grande partie des tâches subalternes nécessaires à la gestion de votre entreprise en engageant des freelances pour faire ce travail à votre place. Bien que ce processus puisse nécessiter un certain investissement financier, il vous épargnera des tracas considérables et vous pouvez trouver assez facilement des freelances prêts à effectuer ce type de travail.
La plupart du temps, les optimisations doivent être reléguées au bas de votre liste de priorités. La plupart des visiteurs ne remarqueront pas les petits changements apportés aux éléments de conception Web tels que les menus, les boutons, les icônes ou les polices.
Lorsque vous venez de lancer votre boutique en ligne, il est tentant de vouloir peaufiner et travailler sur des défis subtils tels que les descriptions de produits, mais vous devez être prudent. Si ces tâches peuvent donner l’impression d’accomplir beaucoup de choses, elles peuvent en fait s’avérer être une perte de temps. Nous vous recommandons donc de les remettre à plus tard, après le lancement. Ainsi, vous pourrez consacrer du temps à l’élaboration des principes fondamentaux de votre boutique, c’est-à-dire aux éléments qui généreront de véritables résultats en termes de ventes et de trafic au fil du temps.
Connaître les clients cibles
En règle générale, je vous recommande d’étudier d’abord votre marché, puis de créer un produit pour lui. Vous pouvez commencer par créer un public autour de votre site Web grâce au marketing de contenu. Si vous ne savez pas par où commencer, essayez de créer des articles informatifs sur ce que vous voulez enseigner aux gens.
Il est généralement recommandé et absolument nécessaire de s’appuyer sur des données analytiques lors de l’évaluation d’une niche. En effet, les données analytiques vous aident à comprendre et à mieux définir le marché cible de votre produit. En outre, elles peuvent vous aider à déterminer si vos produits seront demandés et quelles sont les nouvelles opportunités compte tenu des conditions actuelles du marché.
Malheureusement, un marché de niche ne garantit pas le succès d’une entreprise. Il faut qu’il y ait une demande dans votre marché de niche, une sélection suffisamment large de produits à vendre et au moins une certaine concurrence si vous voulez gagner votre propre part du marché.
Élaboration d’un plan de marketing solide
Si vous savez qui sont vos acheteurs et où les trouver, vos stratégies de marketing en matière de commerce électronique seront facilement mises en évidence. Il existe de nombreuses façons de commencer à construire votre audience. Une fois que vous avez construit une base de clients, un plan marketing efficace peut vous aider à reproduire cette base de clients encore et encore.
En matière de marketing, toutes les plateformes de commerce électronique ne sont pas égales. Certains canaux sont mieux alimentés par le PPC tandis que d’autres ont plus de succès avec le SEO ou le marketing social – et certains fonctionnent mieux avec une combinaison de plusieurs canaux. Et bien que chaque projet puisse avoir des besoins et des exigences uniques, ce que les détaillants en commerce électronique peuvent faire est de regarder les éléments communs parmi les stratégies de marketing les plus puissantes et les plus rentables utilisées par les entreprises concurrentes.
Que vous ayez un plan concret ou que vous soyez en train de tâter le terrain, il est important d’être prêt à démarrer. Des piliers solides vous permettront de vous assurer que toutes vos bases sont couvertes et que vous pouvez saisir de nouvelles opportunités.
Choisissez une agence qui correspond à vos besoins
Investir dans la visibilité de votre marque dès que vous lancez une nouvelle activité sur le web est un excellent moyen de booster vos ventes. Pour ce faire, assurez-vous que l’agence que vous sélectionnez propose des solutions adaptées à votre niche et que son offre vous permet de bénéficier d’un trafic ciblé pour votre site.
Voici deux modèles de rémunération pratiqués par des agences :
- a) Chaque article de marque comprend un montant fixe à consacrer à la diffusion de vos publicités.
- b) La définition d’un budget que vous souhaitez investir dans la diffusion des annonces (au-delà d’un minimum fixé).
La plupart des petites entreprises ont des difficultés à décider où investir leur capital limité. Les deux systèmes que nous suggérons impliquent une certaine forme de risque financier. Avec le système a), votre petite entreprise dépensera un budget important pour payer le service sans garantie de retour sur investissement, et avec le système b), vous devez disposer d’un budget important pour commencer.
Des milliers d’entreprises connaissent un grand succès avec le PPC ; il vous suffit de savoir ce que vous recherchez.
Mes conseils aux entrepreneurs qui veulent lancer une activité de commerce électronique
Pour augmenter les chances de succès de votre projet de commerce électronique, nous vous recommandons de réaliser les tâches suivantes :
- Étudiez votre niche
- Étudiez vos clients
- Trouvez un vide inexploité dans le marché
- Plan marketing e-commerce.
- Ne perdez pas de temps avec des distractions.
- Quoi que vous fassiez, ne travaillez pas avec des personnes qui vous font le coup du “faites ceci et vous serez riche”.
- Choisissez un design web clair et précis que vous n’aurez pas à personnaliser outre mesure.